Общие условия договора на проведение музыкальной и арт-терапии
1. Регистрация и оплата
Для участия в воркшопе/семинаре, сеансе «звукового путешествия» (Klangreise), медитативной визуализации (Traumreise), курсе или занятиях по аутогенной тренировке требуется онлайн-регистрация. Регистрация имеет обязательную юридическую силу.
Оплата производится сразу после регистрации банковским переводом или через PayPal.
Оплата в рассрочку может быть согласована индивидуально в письменной форме. Взносы должны вноситься в оговоренные сроки, но не позднее 3-го числа месяца. В случае просрочки платежа соглашение о рассрочке расторгается со стороны Светланы Капитановой в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Оставшаяся сумма долга подлежит полной оплате в течение 14 дней.
1.1. Индивидуальные сессии музыкальной или арт-терапии
Согласованная или забронированная индивидуальная сессия музыкальной или арт-терапии должна быть оплачена до начала встречи, но не позднее дня ее проведения.
Бесплатная отмена записи возможна не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
При более поздней отмене или неявке взимается полная стоимость услуги.
К групповой терапии применяются те же правила, что и к однодневным/многодневным курсам.
2. Аннулирование и отказ от участия
При отмене бронирования действуют следующие условия:
Однодневные мероприятия (воркшопы, семинары, Klangreisen, Traumreisen, аутогенная тренировка):
- По истечении 14-дневного срока права на отзыв и вплоть до 1 недели до начала: 30% от стоимости
- Менее чем за 1 неделю до начала: 50% от стоимости
- В течение последних 24 часов до начала: 100% от стоимости
Многодневные курсы или воркшопы:
- По истечении 14-дневного срока права на отзыв и вплоть до 4 недель до начала: 10% от стоимости
- В период от 4 недель до 1 недели до начала: 50% от стоимости
- В течение последних 7 дней до начала: 100% от стоимости
Если мероприятие отменяется по вине ведущего, предлагается альтернативная дата либо осуществляется полный возврат средств.
3. Право на отзыв согласия (отказ от договора)
Если вы забронировали семинар или курс исключительно с использованием средств дистанционной связи (например, по почте или email), вы имеете право отозвать свое согласие на заключение договора в текстовой форме без объяснения причин в течение 14 дней со дня его заключения.
Для реализации права на отзыв достаточно направить четкое заявление (например, письмом или по электронной почте) на имя: Svitlana Kapitanova, email: info@farbe-klang.eu. Для соблюдения срока достаточно отправить уведомление до истечения указанных 14 дней.
Последствия отзыва:
При отзыве договора все произведенные платежи возвращаются незамедлительно и не позднее 14 дней со дня получения уведомления. Возврат средств производится тем же способом оплаты, который использовался при исходной транзакции, если стороны прямо не договорились об ином.
Если оказание услуг начинается в течение срока действия права на отзыв, право на отказ прекращается досрочно при условии вашего прямого согласия на начало оказания услуг (например, путем фактического участия).
4. Условия участия
Музыкальная и арт-терапия — мягкие и бережные методы снятия блоков и напряжения. Участник берет на себя полную личную ответственность за готовность к внутренним трансформациям, а также за достаточную физическую и психологическую устойчивость.
5. Расторжение договора со стороны пространства «Farbe und Klang»
Если участник не выполняет установленные требования либо ведет себя деструктивно/провокационно, нарушая атмосферу доверия с ведущим курса, договор может быть расторгнут Светланой Капитановой в одностороннем порядке без предварительного уведомления. В этом случае обязательства по оплате за период после расторжения договора аннулируются.
6. Количество участников и проведение мероприятий
Размер группы, как правило, ограничен максимум 10 участниками. Если минимальное число участников (3 человека) не набрано, семинар или курс может быть отменен. Претензии по возмещению ущерба исключаются; как правило, предлагается альтернативная дата. Если мероприятие не проводится вовсе, внесенная оплата возвращается в полном объеме.
7. Восполнение пропущенных занятий
Если по состоянию здоровья или другим уважительным причинам пропущено занятие многодневного курса, по согласованию с ведущим материал можно отработать в другой группе или индивидуально. Индивидуальная встреча с ведущим оплачивается отдельно. Стандартная стоимость курса подлежит полной оплате независимо от пропусков.
8. Ответственность
а) Ответственность Светланы Капитановой за причинение ущерба, в частности в результате несчастных случаев, утери или кражи имущества, исключается, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности.
б) Если ущерб причинен участником, он несет ответственность самостоятельно либо через свою страховую компанию (Haftpflichtversicherung).
9. Защита и передача персональных данных
Защита ваших персональных данных является приоритетом. Порядок обработки данных подробно описан в Политике конфиденциальности. Передача данных третьим лицам без вашего согласия не осуществляется.
10. Ограничение ответственности и авторское право
Светлана Капитанова не несет ответственности за актуальность, корректность или полноту предоставленной информации. Претензии по возмещению ущерба, возникшего в результате использования или неиспользования информации, исключаются, кроме случаев доказанного умысла или грубой неосторожности.
Все материалы данного сайта защищены авторским правом. Любое воспроизведение или использование текстов, изображений и других материалов без прямого согласия автора запрещено.
11. Заключительные положения
Редакция: октябрь 2025 г.
Настоящие Общие условия (AGB) представляют собой базовые правила для всех мероприятий пространства «Farbe und Klang». Индивидуальные договорные соглашения имеют приоритет. Право на внесение изменений и дополнений сохраняется за организатором.
